Siate proattivi e pianificate la vostra eredità digitale

Da molti anni ormai, con l'avvento delle nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione, la vita delle persone ha assunto sempre più un aspetto digitale, fondamentale per la nostra quotidianità. Così, vediamo come applicazioni come Gmail, WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Icloud, LinkedIn, ecc. (per non parlare di progetti il cui potenziale può avere un grande impatto in questo settore, come tutto ciò che riguarda il Metaverso), hanno una presenza onnipresente nelle nostre vite e nelle relazioni interpersonali, sia nella sfera personale che in quella professionale.

In essi, in modo più o meno consapevole, scarichiamo e immagazziniamo un insieme di informazioni e dati privati di grande importanza per qualsiasi persona (e-mail, conversazioni, foto, video, audio, dati di geolocalizzazione, ecc.) che, se necessario, dovranno essere gestiti il giorno della morte del proprietario.

Pertanto, in questo articolo, attraverso il nostro tradizionale sistema di domande e risposte brevi, cercheremo di affrontare in modo didattico e divertente come chiunque possa organizzare la propria successione nell'ambito della cosiddetta "eredità digitale", ovvero stabilire cosa debba accadere con tutte queste risorse e informazioni digitali, chi debba avervi accesso, chi debba gestirle e come, e così via.

Perché oggi è importante riflettere sull'attività tecnologica di una persona e sulla sua gestione in caso di morte?

Come è noto, infatti, al giorno d'oggi, nel XXI secolo, le nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione hanno assunto un ruolo molto importante nella nostra vita, tanto che la maggior parte di noi ha a disposizione molteplici risorse digitali attraverso le quali comunicare, gestire il proprio tempo libero e soddisfare le proprie esigenze.

Pensiamo alle applicazioni o alle risorse digitali o tecnologiche che utilizziamo ogni giorno:

• Account di posta elettronica (Hotmail, Gmail, ecc.) in cui viene memorizzata tutta la cronologia delle e-mail durante la nostra vita.
• Applicazioni di messaggistica istantanea, come WhatsApp, con cui intratteniamo quotidianamente conversazioni di testo, audio e video.
• Banche dati cloud, come ICloud, dove archiviamo tutte le nostre foto, video, documenti, ecc.
• Piattaforme o social network, come Instagram, TikTok, YouTube, ecc. dove gli utenti creano e visualizzano contenuti di terzi, comunicano con altri tramite messaggistica pubblica e/o privata, ecc.
• Piattaforme di visualizzazione online di contenuti digitali, come Netflix, HBO, Amazon Prime Video, ecc.
• Applicazioni per l'acquisto e la vendita di beni, come Wallapop.
• Applicazioni per la consegna di cibo a domicilio, come Glovo, ecc.
• App di matchmaking, come Tinder, ecc.
• Applicazioni di networking professionale, come LinkedIn, ecc.

In breve, come possiamo vedere, oggi, nella nostra vita, siamo esposti a una moltitudine di risorse digitali in cui le persone, più o meno consapevolmente, scaricano tutti i nostri dati personali (conversazioni, fotografie, video, dati di geolocalizzazione, documenti, ecc.

Tuttavia, resta il fatto che, purtroppo, la vita delle persone non è infinita, quindi tutti noi moriamo prima o poi e, in questo caso, è necessario stabilire che fine faranno tutte queste informazioni e porsi domande come: che fine faranno tutte queste informazioni?

• Chi voglio che abbia accesso a queste informazioni? Voglio che i miei figli o mia moglie possano vedere tutte le informazioni digitali che ho memorizzato nel corso della mia vita?
• Cosa voglio che accada a tutti questi contenuti digitali che ho creato? Voglio che venga cancellato il mio account YouTube, dove, ad esempio, ho pubblicato centinaia di video informativi nel corso della mia vita? Voglio che rimanga?
• Voglio che i miei eredi o i miei cari possano ottenere una copia dell'intera "eredità digitale" della mia vita?
• La persona che ha accesso a tutti questi contenuti digitali può pubblicizzarli?

Indubbiamente tutte queste questioni, che qualche anno fa sarebbero sembrate fantascienza, oggi sono diventate aspetti molto rilevanti che devono essere presi in considerazione da chiunque stia pensando di organizzare la propria successione, poiché è chiaro che sono in gioco ambiti molto importanti per qualsiasi persona, come la nostra privacy, il nostro diritto all'onore e alla nostra immagine, l'accesso a materiale che ha un valore sentimentale per il suo proprietario o anche l'accesso a materiale che potrebbe avere un contenuto economico.

Che cos'è il "testamento digitale"?

Un "testamento digitale" è un documento (o dichiarazioni specifiche incluse in un documento più ampio, come un testamento) in cui una persona può esprimere le proprie volontà in merito a ciò che dovrebbe accadere e a come dovrebbe essere gestita la sua intera "eredità digitale", cioè l'insieme delle risorse digitali a sua disposizione durante la vita.

In questo modo, il proprietario di tutti questi beni digitali (account di posta elettronica, account su piattaforme digitali, social media, ecc.), determina aspetti rilevanti come chi deve avere accesso a questi account (o meno), come questi beni digitali devono essere gestiti alla sua morte (se devono essere conservati, se devono essere cancellati, se si possono ottenere copie, ecc.)

La legge regolamenta i "testamenti digitali"?

Esistono infatti diverse norme che, in modo più o meno corretto e dettagliato, regolano questo aspetto, che evidenzieremo di seguito:

In primo luogo, a livello di norme statali, dobbiamo fare riferimento alle disposizioni della Legge organica sulla protezione dei dati, il cui articolo 96, in relazione al "diritto al testamento digitale", stabilisce che l'accesso ai contenuti gestiti dai prestatori di servizi della società dell'informazione sulle persone decedute sarà regolato dalle seguenti norme:

• Le persone legate alla persona deceduta per motivi familiari o di fatto, nonché i suoi eredi, possono contattare i fornitori di servizi della società dell'informazione per accedere a tali contenuti e fornire loro le istruzioni che ritengono opportune in merito al loro utilizzo, alla loro destinazione o alla loro cancellazione.
• ~In via eccezionale, le persone di cui sopra non possono accedere ai contenuti della persona deceduta, né richiederne la modifica o la cancellazione, quando la persona deceduta lo abbia espressamente vietato o quando ciò sia stabilito dalla legge. Tale divieto non pregiudica il diritto degli eredi di accedere ai contenuti che possono far parte dell'eredità.
• L'esecutore testamentario e qualsiasi persona o istituzione espressamente nominata dal defunto possono inoltre richiedere, in conformità alle istruzioni ricevute, l'accesso al contenuto al fine di adempiere a tali istruzioni.
• Nel caso di minori deceduti, tali poteri possono essere esercitati anche dai loro rappresentanti legali o, nell'ambito delle loro competenze, dalla Procura della Repubblica, che può agire d'ufficio o su richiesta di qualsiasi persona fisica o giuridica interessata.
• In caso di decesso della persona con disabilità, tali poteri possono essere esercitati, oltre che da coloro che sono stati designati per l'esercizio delle funzioni di sostegno, anche da coloro che sono stati designati per l'esercizio delle funzioni di sostegno, se tali poteri si intendono compresi nelle misure di sostegno fornite dalla persona designata.

In tutti questi casi, gli aventi diritto possono decidere il mantenimento o la cancellazione dei profili personali delle persone decedute sui social network o su servizi equivalenti, a meno che la persona deceduta non abbia deciso questa circostanza, nel qual caso si seguiranno le sue istruzioni.

Allo stesso modo, le norme statali ne riconoscono espressamente il carattere integrativo rispetto al diritto civile forale o speciale che ciascuna comunità autonoma con competenze in materia può stabilire (come nel caso della Catalogna, come vedremo).

Detto questo, come abbiamo accennato, nel caso del diritto civile catalano, la normativa successoria (in particolare l'articolo 411-10 del Libro IV del Codice Civile catalano), relativa al "testamento digitale in caso di morte", contiene anche una propria normativa sul "testamento digitale".

Pertanto, stabilisce che per testamento digitale in caso di morte si intendono le disposizioni stabilite da una persona affinché, dopo la sua morte, l'erede o l'esecutore universale, se presente, o la persona designata per eseguirle, agisca con i fornitori di servizi digitali presso i quali il defunto ha conti attivi.

Su questa base, il testatore, nel testamento digitale in caso di morte, può stabilire il contenuto e la portata specifica dell'ordine da eseguire, tra cui che la persona designata compia una o più delle seguenti azioni:

• Comunicare ai fornitori di servizi digitali la loro fine.
• Chiedete ai fornitori di servizi digitali di cancellare i loro account attivi.
• Chiedere ai fornitori di servizi digitali di applicare le clausole contrattuali o di attivare le politiche stabilite per i casi di morte dei titolari di account attivi e, se del caso, di fornirvi una copia dei file digitali presenti sui loro server.

Detto questo, per quanto riguarda la forma in cui questi testamenti digitali devono essere espressi, la legislazione catalana stabilisce che i testamenti digitali possono essere disposti mediante testamento, codicillo o memoria testamentaria.

• All'epoca, la legislazione catalana prevedeva anche la possibilità di concedere questi testamenti digitali in un documento separato dal testamento, che doveva essere registrato in un registro elettronico dei testamenti digitali. Tuttavia, questa possibilità è stata dichiarata incostituzionale dal TC nella sua Sentenza 7/2019, in quanto invadeva le competenze statali in materia di registri pubblici.

Nel caso in cui il defunto non abbia espresso il proprio testamento digitale, l'erede o l'esecutore universale, se del caso, può eseguire le azioni sopra menzionate, in conformità ai contratti che il defunto ha stipulato con i fornitori di servizi digitali o in conformità alle politiche che questi fornitori hanno in vigore.

D'altra parte, se il defunto non ha stabilito diversamente nei suoi testamenti digitali, la persona incaricata di eseguirli non può avere accesso al contenuto dei suoi account e file digitali, a meno che non ottenga la corrispondente autorizzazione giudiziaria.

È importante avere un "testamento digitale" al giorno d'oggi?

Infatti, come abbiamo visto, nel XXI secolo la maggior parte dei cittadini dispone di decine di risorse digitali (e-mail, social network, app di servizio, ecc.) in cui per anni e anni conserviamo dati personali (conversazioni private, foto e video intimi, luoghi in cui siamo stati, prodotti e servizi che abbiamo consumato, ecc.) sugli aspetti più intimi e privati della nostra vita.

Alla luce di ciò, quando moriremo, tutte queste informazioni e dati dovranno essere gestiti, cioè qualcuno dovrà occuparsene, in modo che, se necessario, abbia accesso a tutte queste informazioni e dati personali e sensibili che, in alcuni casi, possono causare dolore o disaccordi tra i nostri cari, nel caso in cui non vogliamo che una parte o tutti questi dati o informazioni siano conosciuti o divulgati.

Pertanto, è essenziale che ogni persona, quando cerca di organizzare la propria successione e prende in considerazione la possibilità di fare testamento, al di là delle questioni patrimoniali, tenga conto di questa realtà, al fine di determinare correttamente aspetti importanti quali:

• Chi deve o non deve avere accesso alla mia eredità digitale.
• Cosavoglio che accada alla mia eredità digitale (voglio che i miei social network siano mantenuti, cancellati, che i miei eredi o i miei nominati continuino a pubblicare contenuti su di essi, ecc.)
• ~Immaginate un account Instagram, YouTube o TikTok con centinaia di migliaia di follower. Il suo creatore vorrà cancellare tutti i contenuti? Conservarli? Pubblicare nuovi contenuti di terzi?
• Chi può ottenere una copia di tutta la mia eredità digitale (foto, video, conversazioni, dati di geolocalizzazione, ecc.)?
• ~Tutti i miei eredi possono ottenere copie di tutto? Solo di alcuni? Di tutto il mio contenuto o solo di una parte?

Per tutti questi motivi, è essenziale prendere in considerazione tutti questi aspetti quando si pianifica la propria successione futura.

Come posso fare un "testamento digitale"?

Come abbiamo indicato, attualmente non esiste un documento ad hoc in cui una persona possa stabilire esclusivamente il proprio "testamento digitale", ma tali disposizioni devono essere incluse in un documento più ampio, cioè solitamente un testamento.

Pertanto, se una persona vuole fare un "testamento digitale" e stabilire cosa accadrà alla sua "eredità digitale" alla sua morte, la cosa più opportuna da fare è recarsi da un notaio e fare un testamento in cui, oltre alle disposizioni di natura patrimoniale (in cui vengono nominati l'erede o gli eredi corrispondenti, i legatari, ecc.), venga inserita una clausola espressa come "testamento digitale", in cui vengono stabilite tutte le disposizioni ritenute necessarie a questo proposito.

In ogni caso, se desiderate ottenere maggiori informazioni su cos'è un testamento, sui suoi requisiti, sui costi, ecc. potete consultare la sezione corrispondente della nostra pagina web sull'argomento, QUI.